L'hôtel propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulation gratuite et offres spéciales
ont apprécié l'hôtel et y séjourneraient à nouveau
7.0/10
Très bon
Chambre
5.6
Disposition
8.2
Service
8.2
Alimentation
7.4
Commentaires
7.0/10
basée sur 5 commentaires
8.2
8.2/10 basée sur 344 commentaires
Ernest
France,
Février
2025
7.4/10
L'hôtel est situé dans un quartier attrayant, proche de la médina et des sites d'intérêt de Marrakech. Les chambres sont confortables mais certaines nécessitent des réparations. L'accueil était agréable, mais il y a eu des problèmes de communication et de service. Le petit-déjeuner était bon, bien qu'un peu répétitif, et la piscine était un agréable répit après une journée sous la chaleur. Dans l'ensemble, l'expérience était positive, mais il y a des éléments à améliorer.
Chambres
6.0
Les chambres étaient confortables, mais certaines nécessitaient des réparations, comme des douches qui fuyaient et un air conditionné médiocre.
Service
7.0
Le personnel était sympathique, mais la communication laissait à désirer et le service pouvait être lent.
Emplacement
9.0
L'emplacement est idéal, permettant d'accéder facilement au coeur de la médina et à ses attractions.
Alimentation
7.0
Le petit-déjeuner était bon, mais manquait un peu de diversité et d'options de fromage.
Installations
8.0
La piscine était agréable pour se rafraîchir après une longue journée.
Patrick
France,
Janvier
2025
8.0/10
Le riad est situé dans un endroit authentique, loin de la route principale, offrant une atmosphère unique de Marrakech. Le personnel, dirigé par Latif, est incroyablement accueillant et fait tout pour rendre le séjour agréable. Toutefois, certaines chambres nécessitent des réparations, ce qui peut être dérangeant. La terrasse sur le toit est un véritable atout pour se détendre.
Chambres
7.0
Les chambres, bien que charmantes, avaient des problèmes à résoudre tels que des douches à tenir manuellement et des portes de toilettes cassées. Cependant, elles étaient toujours propres.
Service
10.0
Le service était exceptionnel. Latif et son équipe étaient toujours disponibles et très aidants, organisant des excursions et recommandant d'excellents restaurants.
Emplacement
8.0
Le riad est bien placé dans la médina, permettant un accès facile aux marchés et à l'ambiance locale.
Alimentation
7.0
Le petit-déjeuner était varié et savoureux, bien que certains plats soient basiques comme du pain et du café.
Installations
8.0
La terrasse sur le toit offre un endroit paisible pour se détendre, bien que le riad ne propose pas d'alcool.
Jean-Paul
France,
Décembre
2024
6.4/10
Cet hôtel a une ambiance authentique de Marrakech, grâce à son personnel chaleureux et serviable. Cependant, il nécessite des travaux de rénovation et l'entretien laisse à désirer. Les petites chambres sont pleines de charme, mais l'absence de certaines commodités et les conditions de plomberie pourraient être problématiques pour certains voyageurs.
Chambres
5.0
Les chambres, bien que vieilles, conservent un certain charme, mais certaines présenteraient des problèmes d'humidité et de plomberie.
Service
9.0
Le service, assuré par Latif et son équipe, est exceptionnel. Ils se montrent très attentifs aux besoins des clients et rendent le séjour agréable.
Emplacement
7.0
L'emplacement est intéressant, au cœur de la médina, mais peut être un peu difficile à trouver.
Alimentation
7.0
Le petit-déjeuner était simple mais agréable, offrant des pains locaux et du thé à la menthe.
Installations
5.0
L'hôtel manque d'entretien, avec des installations vétustes et des problèmes de plomberie dans certaines chambres.
Dominique
France,
Décembre
2024
6.6/10
Le séjour dans ce riad a été une expérience mitigée. D'un côté, l'emplacement est excellent, proche de la médina et de points d'intérêts, et le personnel a été très accueillant. De l'autre, les chambres étaient un peu décevantes avec des problèmes d’entretien, notamment des murs qui s’effritent et une douche qui ne fonctionnait pas correctement. Les installations étaient propres mais nécessiteraient une attention particulière, surtout le chauffage qui ne marchait pas bien. Pour le prix, ça reste correct mais je n’y retournais pas.
Chambres
5.0
Les chambres étaient charmantes mais manquaient d'entretien, avec des murs qui s'effritaient et des problèmes de plomberie.
Service
6.0
Le personnel était très sympathique, mais la communication avant l'arrivée était désorganisée.
Emplacement
9.0
L'emplacement est idéal, à deux pas des souks et des attractions principales de la médina.
Alimentation
7.0
Le petit-déjeuner était copieux, mais le choix était limité, principalement des fruits et des pains.
Installations
6.0
La piscine était agréable mais le reste des installations aurait besoin d'un bon rafraîchissement.
Joseph
France,
Octobre
2024
7.4/10
Ce riad est authentique et bénéficie d'un excellent service, surtout grâce à Latif et son équipe qui se démènent pour rendre le séjour agréable. Cependant, les chambres nécessitent des réparations et des équipements tels que les douches et la climatisation laissent à désirer. La localisation dans la médina ajoute au charme, mais il faut s'attendre à quelques désagréments.
Chambres
5.0
Les chambres sont simples mais nécessitent des réparations, avec des douches bricolées et de vieux meubles. Pas vraiment ce que j'attendais.
Service
9.0
Le service était exceptionnel, surtout avec l'aide de Latif qui a organisé des sorties et des réservations pour nous. L'équipe était toujours prête à aider.
Emplacement
8.0
Le riad est situé dans une ruelle de la médina, ce qui permet d'explorer facilement les environs. Cependant, il peut être difficile d'accès à cause de l'animation environnante.
Alimentation
9.0
Le petit-déjeuner était varié chaque jour avec de délicieux plats locaux et une bonne sélection de boissons. C'était un vrai régal !
Installations
6.0
Les équipements de base comme la piscine sont bien mais manquent d'entretien.
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